Reservas
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Política de Reservas

Política de Reservas

  • Las reservas para hospedaje solamente se harán efectivas mediante el depósito del 50% del total de la estadía contratada en la cuenta corriente de la Posada. El resto deberá ser cancelado al momento de su check in. 
  • La pre reserva para hospedaje tendrá una validez de 24 hrs para hacerla efectiva mediante el depósito en la cuenta corriente. Una vez transcurrido ese plazo, no habiendo depósito la pre reserva será cancelada.
  • Después de efectuar el depósito para el hospedaje, enviar comprobante por fax (12) 3896-2433 o un e-mail (pousadaviladaspedras@uol.com.br) para confirmar la fecha y y periodo contratado. 
  • Una vez recibido el comprobante, será enviado al huésped vía e-mail para confirmar la reserva.
  • El período o fecha de la reserva no podrán ser alterados, cambiados, sustituidos o reembolsado en caso de que el huésped no utilice o desista de la estadía, entendiéndose que la habitación quedó a su disposición, y no fue o será utilizada por motivos propios, ajenos al compromiso adquirido. 
  • Los paquetes cerrados, así como las estadías contratadas deberán pagarse integralmente en caso de que el huésped desista unilateralmente de su estadía o no se presente en la fecha estipulada para hospedarse.
  • Los depósitos sin identificación quedan sujetos a confirmación dentro de las primeras 24 hrs. 
  • El check-out será siempre a las 12:00 hrs. (medio día) cuando las habitaciones sean liberadas. 
  • No ofrecemos servicios de guardia para vehículos ni custodia de equipaje o artículos de valor.
  • No está permitido hacer asados en las dependencias de la posada o manipular alimentos calientes en las habitaciones ya sean cocinillas, aparatos grill a electricidad u otros.
  • No está permitido llevar artículos de vidrio como platos o botellas a las dependencias de la piscina.
  • La piscina es de uso exclusivo para los huéspedes. 
    • Menores de edad, adultos mayores y personas discapacitadas serán representadas por el huésped responsable, estando implícita al huésped la responsabilidad y seguridad de ellos en las dependencias de la posada y la piscina. 
  • No está permitido encender velas o mantener material inflamable en las dependencias de los chalés.
  • El guardar equipaje y objetos personales es de responsabilidad exclusiva de los huéspedes de las habitaciones. Es obligatorio cerrar siempre las puertas y ventanas, y desenchufar equipos eléctricos y electrónicos al salir.
  • Uso del aire acondicionado: cerrar siempre las puertas y ventanas para una mejor refrigeración del ambiente y siempre apagar el aparato cuando no se esté en el chalé. En caso de desatender esa norma, el aire acondicionado será apagado por funcionarios de la posada.
  • Los chalés son autónomos, amoblados y equipados con TV satelital, ventilador de techo, aire acondicionado y frigobar.

 

Lea con atención:

Al efectuar el depósito para el hospedaje usted estará concordando con las normas descritas en el sitio y aceptando las condiciones estipuladas por la Posada.
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